Biroul Unic - Relatii cu publicul - Atributii

Birou Unic in Relatiile cu publicul si inregistrare a documentelor . – Indeplineste atributiile ce decurg din aplicarea Legii nr.544/2001 privind liberul acces la informatiile de interes public, raspunde de relatia cu societatea civila, conform Legii nr. 52/2003 privind transparenta decizionala in administratia publica, si indeplineste urmÃ£toarele atributii specifice: – Primeste petitiile cetatenilor (cereri, reclamatii, sugestii, etc.) si le inregistreaza pe tipuri de probleme; – Clasifica documentele pe tipuri de probleme; – Verifica documentatia depusa si daca aceasta este completa, o inregistreaza. – Elibereaza un bon care contine: numar de inregistrare, data, numele petentului, pentru eventuale completari si nelamuriri in legatura cu cele solicitate; – Informeaza referitor la stadiul unei lucrari si solicita lamuririle necesare de la compartimentele de specialitate din cadrul Primariei; – Informeaza cetatenii privind diverse tipuri de probleme legate de activitatea Primariei si a altor institutii publice aflate in subordinea Consiliului Local ; – Transmite catre compartimentele de specialitate din cadrul Primariei documente inregistrate si repartizate; – Primeste si elibereaza raspunsurile transmise de compartimentele de specialitate din cadrul Primariei; – Aduce la cunostinta conducerii propunerile si sesizarile cetatenilor in vederea unei bune functionari a structurilor din cadrul Primariei; – Urmareste solutionarea si redactarea, in termenul legal, a raspunsurilor elaborate de serviciile si compartimentele de specialitate ale Primariei, catre cetÃ£teni. – Intocmeste ori de cate ori este nevoie, un raport privind situatia lucrarilor scadente la nivelul Primariei pe care il inainteaza Primarului . – Raspunde de cunoasterea si aplicarea legislatiei specifice domeniului de activitate a biroului; – Raspunde de utilizarea corespunzatoare si de corectitudinea datelor introduse in sistemul informatic de management al documentelor; – Asigura prin activitatea de curierat si distributie a corespondentei, circuitul documentelor atat in interiorul primariei cat si in exteriorul acesteia; – Organizeaza inscrierea in audiente la Primar, Viceprimar ; – Comunica raspunsurile catre cetateni in termenele stabilite de prevederile legale in vigoare si a normelor interne stabilite ; – pastreaza confidentialitatea documentelor intrate si iesite din institutie; – Ajuta necunoscatorii de carte in completarea cererilor;